A menudo, cuando me reúno con un nuevo paciente y reviso su historial, su respuesta a mi pregunta sobre qué le trae al centro es: "Soy..." o "Tengo...". (bipolar, TDAH, trastorno de ansiedad generalizada, síndrome premenstrual, diabetes, cáncer, etc.) seguido de una serie de explicaciones sobre lo que han hecho para controlar y cuidar su trastorno. Ya está, comenzando la introducción y repasando el diagnóstico y el tratamiento de la persona. Además, su historial suele ser una cartera de todos los tratamientos y médicos que no han funcionado lo suficiente, de lo contrario no estarían sentados frente a mí.
Después de un rato reflexiono sobre lo que estoy escuchando, a menudo miro al otro lado de la habitación y me pregunto con verdadero asombro, ¿quién es realmente esta persona? ¿Por qué he sido agraciado con su presencia? Escucho con gran intención sus frustraciones, decepciones, miedos, heridas y, a veces, su ira, resultante en parte del lugar en el que se encuentran sin salida aparente. Observo y escucho las explicaciones que se les han dado sobre sus condiciones, las diversas opiniones que han recibido, los diferentes tratamientos que han ayudado o no, pero sobre todo su actual estado de desesperación. Intento unirme a ellos lo mejor que puedo, mientras permanezco humildemente presente en este momento mientras tomo conciencia del privilegio de estar con ellos.
"Esperemos que en el futuro, y tal vez incluso ahora, podamos ofrecer un enfoque más iluminado y progresista que ponga los asuntos del alma en primer lugar, para poder dirigirnos al ser vivo y amoroso que se esconde tras la máscara de las condiciones que les rodean".
Cuando empiezo a experimentar a esta persona, esta alma que está detrás de los muros del lenguaje y las estructuras cognitivas de sus creencias. Aunque tal vez esté oculta, una parte de ella está sufriendo, un dolor del que desea liberarse. Sin embargo, lo que creo es que esta persona es más que el diagnóstico o la historia que me presenta. Puede que lo sepa, o tal vez lo haya olvidado porque se ha perdido en la comprensión de lo que otros le han dicho que es.
Es importante comprender y tratar los síntomas, las afecciones y los síndromes. Sí, el tipo de dolor que experimentan es interesante. La naturaleza y el proceso de su dolor son relevantes, al igual que los medicamentos, la genética, etc. Sin embargo, lo que se esconde detrás de la máscara de estas afecciones es una persona; un ser, un alma, que puede estar temerosa, desapegada, perdida, y ahora estas complicaciones físicas exteriores son parte de esa desconexión. Lo que es conocido por todos (también en la ciencia) es el estado del individuo y el papel que desempeña en la curación y la recuperación. Sin embargo, como este "estado" es de naturaleza intangible, a menudo no se aborda. En medicina, puede que no sepamos cómo abordarlo, o que nos ocupe demasiado tiempo porque es ambiguo. Como no se define como un síntoma, no entraría en la medicina basada en la evidencia. Incluso en el ámbito de la salud mental, podemos descartarlo porque parece estar más allá del proceso mental. Qué ridículo es ignorar el componente de "experiencia" en nuestro enfoque de la salud.
Sólo puedo imaginar que en el futuro, la forma en que actualmente gestionamos estos aspectos tangibles y de diagnóstico de nuestras vidas ahora, será vista como si hubiera sido un enfoque primitivo y limitado de la salud. Esperemos que en el futuro, y tal vez incluso ahora, podamos ofrecer un enfoque más iluminado y progresivo que ponga los asuntos del alma en primer lugar, para que podamos dirigirnos al ser vivo y amoroso que se esconde detrás de la máscara de las condiciones que los rodean. Tal vez dando un mayor énfasis a ese ser, podamos superar mejor la maraña de condiciones bio-sociales que dificultan nuestra salud y bienestar. Aunque el lenguaje y la ciencia son fundamentalmente importantes, somos mucho más que un diagnóstico.
